Foire aux questions (FAQ)

Mise à jour du mardi 17 novembre 2020 - 10h00

Plateforme municipale spéciale confinement/COVID19 :  : 01.39.94.60.01


Dépistage COVID - 19 

  • Où faire un test COVID sans ordonnance en urgence ?

Lundi 9 novembre, ouverture du centre de dépistage gratuit Covid-19 au Gymnase Nelson Mandela au 21 avenue de Montmorency. sans rendez-vous, sans ordonnance. Présentation de la carte vitale. 

Lundi, mercredi, vendredi : 9h30-16h30
Mardi, jeudi : 9h30-20h
Attention se présenter 30 minutes avant la fermeture des portes.

Informations : 06.34.46.67.69 et 01.39.94.60.51


Centre Municipal de santé

  • Quelles sont les conditions d’accès au Centre municipal de santé (CMS) durant cette période de confinement ?

Durant cette période de confinement, il faut rappeler que chacun doit demeurer attentif à sa santé. La continuité de soins est assurée au CMS.

A l’instar de tous les autres équipements publics, le port du masque y est bien évidemment obligatoire. Les patients doivent venir en consultation au CMS seul ou accompagnés d’une personne au maximum.

Centre municipal de santé - 51 Rue Louise Michel

Tél : 01 39 88 76 44

Prise de rendez-vous en ligne : https://www.doctolib.fr/cabinet-medical/goussainville/centre-municipal-de-sante-de-goussainville  


Commerces

  • Les marchés alimentaires de Goussainville seront-ils ouverts ?

Les marchés de la Charmeuse et des Grandes-Bornes resteront ouverts aux jours et heures habituels. Seuls les commerces alimentaires sont autorisés.

  • Quels sont les commerces dits essentiels ?

Dans les grandes surfaces (commerces de plus de 400m²) seuls les rayons de produits de première nécessité ou dont la vente est autorisée par ailleurs, sont accessibles

Le principe de cette mesure est simple : tous les produits vendus dans des commerces qui sont aujourd’hui fermés pour des raisons sanitaires ne peuvent plus être commercialisés dans les grandes surfaces. Les supérettes, d’une surface de vente inférieure à 400 m², ne sont pas concernées par ces restrictions.

Concrètement, cela implique que certains produits pourront uniquement être proposés à la vente en ligne ou en drive :

  • les rayons jouets et décoration,
  • les rayons d’ameublement
  • la bijouterie/joaillerie
  • les produits culturels (livres, CD et DVD, jeux vidéo),
  • les articles d’habillement et les articles de sport (hors cycles)
  • les fleurs
  • le gros électroménager

A l’inverse, les produits des rayons suivants continueront à être proposés à la vente dans les supermarchés et les hypermarchés :

  • les denrées alimentaires et les boissons,
  • les produits de quincaillerie (dont les articles de cuisine, le petit électroménager, les piles et les ampoules) et de bricolage,
  • la droguerie (produits de lavage et d’entretien et articles pour le nettoyage),
  • les dispositifs médicaux grands publics et les masques,
  • les articles de puériculture y compris les habits pour les nouveau-nés et les nourrissons,
  • la mercerie,
  • la papeterie et la presse,
  • les produits informatiques et de télécommunication,
  • les produits pour les animaux de compagnie,
  • les produits d’hygiène, de toilette et beauté (articles d’hygiène corporelle, déodorants, rasages, produits pour les cheveux, maquillage etc.) ;
  • les graines et engrais et les produits d’entretien des véhicules.

Source : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/confinement

Un dispositif a été mis en place par la Chambre du Commerce et de l'Industrie afin de connaître les commerçants qui on mit en place un service de vente à emporter ou de livraison à domicile : https://www.entreprises.cci-paris-idf.fr/j-aime-mes-commerces-a-domicile-adhesion-commercants.


Culture

  • La Médiathèque François Mauriac et le Point Relais Lecture sont-ils ouverts ?

La Médiathèque François Mauriac et le Point Relais Lecture sont fermés jusqu’à nouvel ordre. La médiathèque François Mauriac uniquement rouvre son service de Drive à partir du vendredi 6 novembre 14h.

Emprunts sur RDV téléphonique 01 39 88 15 64, par mail mediatheque@ville-goussainville.fr ou via votre compte lecteur sur mediatheque.ville-goussainville.fr.

  • Quel est le protocole sanitaire pour les documents (livre, CD, DVD, presse…) qui peuvent être empruntés à la médiathèque François Mauriac ?

Une quarantaine de 3 jours est observée pour garantir leur non contamination. Le dépôt des documents se fait sans contact. Les agents observent les gestes barrières, port du masque et lavage des mains.

  • Le Conservatoire est-t-il ouvert ?

Le conservatoire municipal est fermé au public à compter du lundi 2 novembre (supprimer) jusqu’à nouvel ordre. Il adaptera dans les prochains jours ses contenus.

Est-ce que je peux me faire rembourser de mes cours annulés au Conservatoire ?
Se renseigner directement auprès du Conservatoire au 01 39 88 98 70.

  • L’espace Sarah Bernhardt est-il ouvert ?

Comme tous les lieux de représentation, il est fermé. L’équipe du service culturel étudie les possibilités de report des spectacles.

  • L’espace culturel est-il ouvert ?

Uniquement sur RDV au 01 39 94 61 43.

  • Puis-je être remboursé de ma place quand un spectacle est annulé ?

Les agents du service culturel vont prendre directement contact avec les personnes dans cette situation.


Education, enfance & petite-enfance

  • Est-ce que les crèches restent ouvertes ?

Oui, avec un protocole sanitaire adapté.

  • Est-ce que lieu d’accueil enfants parents bulle d’air reste ouvert ?

Oui, les lundis de 9h à 11h30, sur inscription au 01 39 88 88 20 ou par mail : laep-bulledair@ville-goussainville.fr. Les mesures sanitaires pour ont été renforcées : port du masque obligatoire pour les adultes, accueil limité à 4 familles (adulte + enfant).

Le LAEP est fermé pendant les vacances scolaires.

  • Les accueils de loisirs restent-ils ouverts ?

L’accueil du matin, du soir et du mercredi restent ouverts aux horaires habituels. Renseignements au Pôle Education au 01 39 94 78 81 /  01 39 94 60 78 / 01 39 94 60 95.

  • Est-ce que mon enfant pourra déjeuner à la cantine durant la période scolaire ?

La cantine accueille les enfants inscrits selon le protocole sanitaire défini par le gouvernement.

  • Faut-il prendre un rendez-vous pour payer l’accueil de loisirs ?

Oui. Il contacter le Pôle Education au 01 39 94 78 81 /  01 39 94 60 78 / 01 39 94 60 95.

  • Faut il prendre un rendez-vous pour payer la cantine ?

Oui. Il faut contacter avec ELIOR au 01.39.87.42.32

 

  • Puis-je me recueillir sur la tombe d’un proche ?

Cimetière ouvert. 30 personnes maximum pour un enterrement


Hôtel de ville

  • Quelles sont les conditions d’accès à l’hôtel de ville ?

L’hôtel de ville reste ouvert aux jours et horaires habituels uniquement sur rendez-vous. Renseignements au 01 39 94 60 00.

  • Les mariages sont-ils toujours célébrés à la mairie ?

Oui, six personnes maximum

  • Les PACS sont-ils toujours célébrés en Mairie ?

Oui, six personnes maximum

  • Les passeports et les cartes d’identité sont-ils toujours délivrés en Mairie ?

Oui, sur rendez-vous

  • Puis-je obtenir un acte d’état-civil durant le confinement ?

Oui, sur rendez-vous

  • Puis-je effectuer mes démarches au service urbanisme ?

Sur rendez-vous, le service urbanisme accueille les usagers pour les permis de construire et les déclarations de travaux. Renseignements au 01 39 94 61 47 / 01 39 94 60 56.

  • Puis-je me recueillir sur la tombe d’un proche ?

Cimetières ouvert. 30 personnes maximum pour un enterrement


Seniors

  • Puis-je visiter un proche à la résidence Ambroise Croizat ?

Visites des familles et des amis possibles mais uniquement sur RDV par mail residence-croizat@ville-goussainville.fr et selon les conditions ci-dessous :

    • Les rencontres ont lieu dans le salon télé du rez-de-chaussée bas ou dans le parc. Aucune visite dans les appartements. Le nombre de visiteurs autorisés est de 2 personnes maximum par résident. La durée de la visite est limitée à 1h. Une distance physique d’au moins 1,50 m et le respect des gestes barrières (impossibilité de se toucher  notamment) doivent être observés.

    • Les visiteurs doivent porter un masque (comme le résident), se désinfecter les mains à l’entrée et  s’enregistrer sur un registre spécifique. Ils doivent signer une charte de bonne conduite, compléter un questionnaire pour confirmer l’absence de symptômes, attester sur l'honneur qu’ils n’ont pris aucun traitement de type paracétamol, aspirine… dans les 12h et se soumettre à une prise de température à leur arrivée à la résidence.
    • Les visites auront lieu du lundi au dimanche uniquement dans les créneaux horaires préalablement définis.

 

  • Est-ce qu’une distribution de coffret de Noël est prévue malgré la situation sanitaire ?

Les coffrets de Noël seront offerts aux Seniors cette année. Des bons de rendez-vous ont été envoyés par voie postale. Les seniors devront se rendre à la Maison des Solidarités Danielle Mitterrand  aux jours et aux horaires indiqués.


Solidarité

  • La municipalité ouvre un centre de solidarité

Afin de pouvoir étudier votre situation, merci de préparer impérativement :

  • votre pièce d'identité
  • votre justificatif de domicile à Goussainville
  • vos justificatifs de revenus permettant d'établir votre reste à charge (avis d'imposition, fiche de paie, prestations sociales, charges)

Sans ces documents, vous ne pourrez pas être accueillis.

Le centre de solidarité est limité à un passage par famille et par semaine.

Si vous êtes suivi par une association caritative, merci de vous rapprocher d'elle.

Gymnase Maurice Baquet - 11 Avenue Albert Sarraut.

Ouvert le mercredi de 13h à 17h et le samedi de 9h à 12h

Vous pouvez y déposer des dons tous les jours de 9h à 18h  : denrées non-périssables, épicerie, produit d’hygiène

Plus d'informations au 01 39 94 60 45


Sports

  • Puis-je me rendre à la piscine intercommunale de Goussainville ?

La piscine intercommunale de Goussainville est fermée jusqu’à nouvel ordre à l’instar des autres équipements sportifs clos de la commune.

  • Est-ce que mon enfant pourra toujours participer à son activité sportive ?

Les activités extrascolaires sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.


Vie associative

  • Puis-je effectuer une location de salle communale ?

Les locations des salles communales à des fins privés ou associatives sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.


Pratique

  • Où puis-je obtenir l'attestation de déplacement dérogatoire ?

Sur le site gouvernemental : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/ressources-a-partager

  • Puis-je pratiquer mon footing ?

Il est possible de pratiquer le footing ou toute autre activité sportive dans la limite d’1Km autour de chez soi, seul.

  • Est-ce que mon enfant doit porter un masque ?

Le port du masque devient obligatoire pour les enfants dès l’âge de 6 ans, uniquement à l’école.

  • Puis-je me rendre au Parc Delaune ou dans les squares de la commune ?

Le Parc Delaune et les squares de la commune restent ouverts durant le confinement aux heures d’ouverture habituelles. Il faut se munir de l’autorisation de sortie, porter un masque et respecter les gestes barrières.

  • Est-ce que les tournées de ramassage d’ordures auront lieu ?

Les tournées de ramassage d’ordure effectuées par le SIGIDURS auront toujours lieu aux dates indiquées

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